özDİYARBAKIR – Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ) Genel Müdürlüğü, 9-15 Mayıs 2025 tarihleri arasında kent merkezi ve ilçelerde altyapıdan su yönetimine, içme suyu temininden sayaç işlemlerine kadar birçok başlıkta kapsamlı bir hizmet süreci yürüttü. Kentin ihtiyaç duyulan her noktasında koordineli biçimde çalışan DİSKİ ekipleri, hem merkezde hem de kırsal mahallelerde müdahale, bakım, onarım, temizlik, ölçüm, denetim ve bilgilendirme faaliyetlerini eş zamanlı olarak gerçekleştirdi. Kurumun farklı daire başkanlıklarına bağlı birimlerin katkısıyla hazırlanan haftalık hizmet programı, arıza tespitinden yeni hat döşemeye, kanal görüntülemeden öğrencilere yönelik farkındalık eğitimlerine kadar çok yönlü bir içeriğe sahipti. Kent bütününde altyapı direncini artırmayı hedefleyen bu hizmet süreci, hem mevcut sistemlerin sürdürülebilirliğini sağladı hem de yurttaşlardan gelen taleplere hızlı çözümler sunarak hizmet kalitesini yukarı taşıdı.
DİSKİ Kanalizasyon Daire Başkanlığı’ndan Yoğun Mesai
Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ) Genel Müdürlüğü Kanalizasyon Daire Başkanlığı, 9 – 15 Mayıs 2025 tarihleri arasında yoğun bir çalışma temposu sergiledi. Haftalık faaliyet raporuna göre, vatandaşlardan gelen talepler doğrultusunda pek çok noktada arıza giderme, temizlik, bakım ve onarım çalışmaları yürütüldü.
Vatandaş Başvurularına Anında Müdahale
Hafta boyunca vidanjör (itici) aracılığıyla toplam 746 başvuru alınırken, bunların 602’sine müdahale edildi. 144 başvuru ise çözülemeyen not olarak kaydedildi. Vidanjör (emici) ekipleri ise 32 başvurudan 26’sını çözüme kavuşturdu, bu çalışmalar kapsamında 38 foseptik tankı boşaltıldı.
Şebeke ve Rögar Temizliği Sürdürülüyor
Yağışlı havalarda diğer ekiplerin de dahil olduğu şebeke temizlik çalışmalarında 2 bin metre uzunluğunda hat temizliği yapıldı. Ayrıca 163 rögar ve 65 ızgara detaylı şekilde temizlendi.
Altyapı Çalışmaları Aralıksız Devam Ediyor
Şebeke döşeme çalışmaları kapsamında DİSKİ ekipleri 259 metre, yüklenici firmalar ise 200 metre yeni kanal hattı döşedi. Aynı dönemde 37 metre şebeke onarımı, 124 metre bağlantı yapımı ve 8 metre bağlantı onarımı gerçekleştirildi.
Yağmursuyu döşemesi ve ızgara bağlantısı yapımı gibi bazı kalemlerde ise bu hafta içinde çalışma yapılmadı.
Görüntüleme ve Etüt Çalışmalarıyla Sorunlar Tespit Ediliyor
Kanal görüntüleme faaliyetleri kapsamında 116 ayrı noktada toplam bin 567 metre şebeke hattı kamera ile incelendi. Ayrıca vatandaşlardan gelen başvurular doğrultusunda 46 dilekçe ve 41 not üzerinden etüt çalışmaları yapıldı, ilgili ekipler yönlendirildi.
Denetim ve Ruhsat Çalışmaları da Sürüyor
Endüstriyel atık su kontrolü ve ruhsat denetim birimi tarafından 10 denetim gerçekleştirildi. Protokol, rabıt ve iskan işlemleriyle ilgili 28 başvuru da değerlendirildi.
Altyapı Elemanlarının Üretimi ve Onarımı
Kaybolan baca ve ızgara tespitine ilişkin 8 adet müdahale yapılırken, 21 kapak yükseltme işlemi gerçekleştirildi. Ayrıca 100 metre asfalt ve 143 metre parke kaplama çalışması ile altyapı onarımına destek verildi.
Sayaç ve Abone Hizmetlerinde Yoğunluk
Abone İşleri Daire Başkanlığı, sayaç tamiri, değişimi ve yeni sayaç bağlantılarıyla birlikte toplamda 960 işlem gerçekleştirdi. Diyarbakır merkez ilçelerinde sayaç açma, mühürleme, kontrol ve yüksek tüketim itirazları gibi konularda yoğun bir çalışma dönemi yaşandı.
Kent Merkezinde Terfi Merkezleri Çalışmaları
Diyarbakır kent merkezinde bulunan 13 terfi merkezinin günlük rutin kontrolleri ve ızgara temizlikleri düzenli olarak sürdürüldü. Oğlaklı Terfi Merkezi 1’de iki kez, TOKİ-Stad karşısındaki merkezde ise bir kez elektriksel onarım çalışması gerçekleştirildi.
Su Bilinci Eğitimleri Üç Okulda Gerçekleştirildi
DİSKİ Halkla İlişkiler ve İletişim Şube Müdürlüğü tarafından yürütülen bilgilendirme çalışmaları kapsamında, üç farklı okulda toplam 344 öğrenciye su tasarrufu ve bilinçli su kullanımı konusunda eğitim verildi.
DİSKİ’den yapılan açıklamada, İlçe Şube Müdürlüklerinden Detaylı Hizmet Faaliyetleri şu şekilde sıralandı:
Kocaköy
Kocaköy’de 29 itici ve 17 emici vidanjör hizmeti sağlandı. 24 sayaç değişimi yapılırken, 14 içme suyu arızası ve 5 kanalizasyon arızası giderildi. Ana hat ve vana çalışmaları da devam ediyor.
Çınar
Çınar Şube Müdürlüğü ekipleri 31 itici, 17 emici vidanjör kullanımıyla hizmet verdi. 21 sayaç işlemi, 12 sayaç tıkanıklığı, 4 kanal arızası ve 2 ana hat içme suyu müdahalesi gerçekleştirildi. Ayrıca 2500 metre kanal temizliği, 2 ızgara ve rögar yükseltme işlemi, 2 vana değişimi ve Beşpınar Mahallesi’nde 800 metrelik yeni içme suyu hattı döşeme çalışması yapıldı.
Silvan
Silvan’da 85 farklı noktada altyapı müdahalesi yapıldı. 46 vidanjör hizmeti, 54 kanalizasyon arızası giderimi ve 700 metre içme suyu hattı döşemesi tamamlandı. Tünel Terfi İstasyonu’nda 7 bakım-onarım işlemi gerçekleştirilirken, 6 adet mekanik ve elektrik arızasına müdahale edildi. Ayrıca 35 sayaç işlemi, 15 yeni abone bağlantısı, 8 mahalleye tankerle su temini, 20 kot etüt, 12 klorlama ve 1 depo temizliği gerçekleştirildi.
Lice
Lice’de 8 farklı noktada altyapı hizmeti sağlandı. 8 içme suyu arızası giderildi, 2 adet küresel vana değiştirildi. 2 vidanjör müdahalesi ile birlikte 2 kanalizasyon arızasına müdahale edildi. 3 mekanik ve elektrik arızası çözüldü. 15 sayaç işlemi, 4 yeni abone kaydı tamamlandı. Karahasan Mahallesi’ne 5 tanker su ulaştırıldı. Lice merkezindeki DY1 deposuna 2 klor cihazı ve SCADA sistemi kuruldu. Ayrıca 25 farklı başlıkta halkla ilişkiler işlemi kayıt altına alındı.
Bismil
Bismil’de 151 vidanjör müdahalesi ile 1750 metre kanal temizliği ve 50 baca-ızgara bakımı gerçekleştirildi. Toplamda 16 kanalizasyon arızası çözüldü. 15 elektriksel ve 7 mekanik arıza giderildi. Terfi merkezinde 1 vana değişimi yapılırken, 165.070 metreküp su üretimi sağlandı. Sayaç işlemleri kapsamında 21 değişim ve 6 yeni montaj yapılırken, 17 yeni abone işlemi tamamlandı. Arıza nedeniyle dört mahalleye toplam 26 tanker su verildi; bu hizmetten 3.218 hane faydalandı.
Hani İlçesinde Dalgıç Pompa Müdahalesi
Hani ilçesine bağlı Uzunlar Mahallesi ile Gültepe Mezrası’nda toplam 134 hane ve 708 nüfusa içme suyu sağlayan dalgıç pompa arızası, DİSKİ Hani Şube Müdürlüğü ile Kuyu ve Pompalar Şube Müdürlüğü ekiplerinin koordinasyonuyla giderildi. Acil durum müdahalesi kapsamında arızalı pompa yerinden sökülerek servise gönderildi, gerekli bakım ve onarımların ardından tekrar monte edilerek sistem devreye alındı. Müdahale süreci toplam 24 saat sürdü. Akşam saatlerinde tamamlanan çalışma sonrası mahalleye içme suyu tekrar verildi.
Benzer bir müdahale Kalaba Mahallesi Gürbulak Mezrası’nda da gerçekleştirildi. 26 hanede yaşayan 80 nüfusa hizmet sunan dalgıç pompa arızası aynı yöntemle giderildi. Her iki çalışmada da vinç kullanıldı. Müdahaleler, vatandaşların günlük yaşamını doğrudan etkileyen içme suyu ihtiyacına hızlı çözüm üretmesi bakımından yurttaşlar tarafından memnuniyetle karşılandı.
Hani’de Destekleyici Faaliyetler ve Başvuru Yoğunluğu
Hafta içerisinde Hani ilçesinde dört adet klorlama cihazı aktif hâle getirildi. DİSKİ çağrı merkezi (ALO 153) üzerinden gelen toplam 221 arıza bildirimi, Hani Şube Müdürlüğü’ne doğrudan yapılan 60 başvuruyla birlikte değerlendirmeye alındı. Talepler hızlıca çözümlenerek kayıt altına alındı.
Çüngüş İlçesinde Nokta Müdahale
Çüngüş ilçesi Karşıyaka Mahallesi Geçit Köy yolu üzerinde bulunan Savcılık lojmanları karşısında meydana gelen içme suyu arızasına yönelik bakım-onarım çalışması yapıldı. Aynı ilçede bir adet pano arızası onarıldı. Bunun dışında içme suyu hattı döşemesi, vidanjör müdahalesi, kanalizasyon çalışması veya sayaç hizmeti yürütülmedi. Ancak bir yurttaş başvurusu alınarak sorun çözüldü.
Eğil İlçesinde Çok Noktada Hizmet
Eğil ilçesinde Baysu, Bahşiler, Akalan ve Gündoğuran mahallelerinde toplam sekiz içme suyu arızası giderildi. Akalan Mahallesi’nde dalgıç pompa sistemi çekildi, Dere Mahallesi’nde atıl durumda bulunan OGA sigortası devreye alındı. Balım Mahallesi’nde keson kuyuya bırakılan dalgıç pompa çalışır duruma getirildi. Vidanjör ekipleri 10 noktada 20 kez müdahalede bulundu; bu işlemler genellikle foseptik çekimi için yapıldı. Üç kanalizasyon arızası giderilirken, 3 mekanik ve elektrik arızası da çözüldü. Üç sayaç değişimi gerçekleştirildi. Dere, Kale ve Yenişehir mahallelerine toplam yedi tankerle su ulaştırılarak yedi haneye hizmet sunuldu. Kırsal mahallelerde düzenli klorlama yapıldı.
Dicle İlçesi Genel Hizmet Durumu
Dicle ilçesinde sekiz farklı mahallede içme suyu arızaları onarıldı. Kocaalan Mahallesi’nde 30 metrelik yeni içme suyu hattı döşendi. Yokuşlu Mahallesi’nde terfi hattında vana değişimi yapıldı. Kanalizasyon arızalarına yönelik 17 müdahale gerçekleştirildi. 14 rögar temizliği tamamlandı. Mekanik ekipler 2, elektrik ekipleri ise 34 arızaya müdahale etti. Ayrıca 7 sayaç değişimi, 9 yeni abone bağlantısı yapıldı. Sekiz farklı mahalleye 13 tanker seferiyle su ulaştırılarak 57 haneye hizmet verildi. Şube, halkla ilişkiler birimi üzerinden toplam 64 başvuru aldı (şahsen, telefon ve web başvuruları).
Çermik İlçesinde Şebeke ve Altyapı Çalışmaları
Çermik ilçesi genelinde 13 mahallede içme suyu arızaları giderildi. Altınbağlar Kümeevleri Sokak’ta 6 metrelik yeni içme suyu hattı döşendi. 16 noktada vidanjör hizmeti verildi; bu hizmetler bazı durumlarda komşu ilçelere destek amacıyla da sağlandı. 20 kanalizasyon arızasına müdahale edildi, 15 metrelik yeni kanal hattı döşendi. 14 rögar temizliği, 1 bağlantı çalışması ve 4 baca yükseltme işlemi tamamlandı. Mekanik ve elektrik ekipleri toplam 7 arızayı çözüme kavuşturdu. Sayaç ve abone hizmetlerinde 7 sayaç değişimi ve 21 yeni abonelik işlemi gerçekleştirildi. Konuksever Mahallesi’ne tankerle su verilerek 57 haneye ulaşıldı. Ayrıca merkez mahallelerde düzenli klorlama uygulandı.
Kulp İlçesinde Yeni Yerleşimlere Su ve Altyapı Hizmeti
Kulp ilçesine bağlı Barın Mahallesi’nde yeni yerleşim alanlarında yaşanan içme suyu ihtiyacına yanıt vermek amacıyla planlı bir çalışma yürütüldü. DİSKİ Kulp Şube Müdürlüğü ekipleri tarafından toplam 800 metrelik yeni içme suyu şebekesi çekildi. Kazıcı-yükleyici ekipmanlarla desteklenen bu müdahale 5 Nisan 2025 tarihinde başlatıldı ve 8 Nisan 2025 tarihinde tamamlandı. Bu hizmetten yaklaşık 10 hane ve 30 kişilik nüfus faydalandı.
Öte yandan, Kulp ilçe merkezindeki Turgut Özal Mahallesi sınırlarında yer alan yeni ilçe otogarı için kanalizasyon altyapısı çalışmaları başlatıldı. 14 Mayıs 2025 tarihinde başlanan ve hâlen devam eden bu çalışmalarda 150 metrelik kanalizasyon hattı döşenmesi ve baca yükseltilmesi işlemleri yürütülmektedir. Çalışmalar Kulp Şube Müdürlüğü kanal ekiplerince gerçekleştirilmektedir. İlçe otogarı tamamlandığında tüm ilçe halkına hizmet verecek olması nedeniyle çalışma büyük önem taşımaktadır.
Her iki çalışma yurttaşlar tarafından memnuniyetle karşılanmış, altyapı ihtiyacına hızlı ve etkili çözümler sunan DİSKİ’ye teşekkür iletilmiştir. Açıklamada bulunan DİSKİ Kulp Şube Müdürü Nihat Ekin, yeni yerleşimlere içme suyu temin edilmesinin ve otogar altyapısının tamamlanmasının ilçenin yaşam kalitesini yükselteceğini ifade etti.
Hazro İlçesinde Şebeke Temizliği ve Arıza Müdahaleleri
Hazro ilçesinde DİSKİ ekipleri, 9-16 Mayıs 2025 tarihleri arasında altyapı hizmetleri kapsamında çeşitli noktalarda temizlik ve onarım çalışmaları gerçekleştirdi. İncelenen 14 tablet başvurusundan 9’u çözüme kavuşturuldu. 200 metre kanal şebeke temizliği yapılırken, 8 itici vidanjör müdahalesi ile kanal tıkanıklıkları giderildi.
Ayrıca 6 içme suyu arızasına yönelik kazı çalışmaları yapıldı. Bu süreçte 100 metrelik yeni içme suyu şebekesi kazısı gerçekleştirildi. İlçede 10 farklı mahalleye sıvı klor bırakıldı ve 3 mahallede arızalı klor cihazları onarıldı. Sayaç değişimi yapılmazken, 1 yeni abone bağlantısı gerçekleştirildi. Tankerle su temini kapsamında 9 haneye ulaşıldı. Hazro’da kırsal ve merkez mahalleleri kapsayan toplam 26 bin 832 metreküp içme suyu üretildi.
DİSKİ, 139 Farklı Noktada 4 Bin Hizmetle Haftayı Tamamladı
